Q&A

ご利用が初めての方へ向けたQ&A

初めてご利用の方にも安心してご利用いただくために、よくいただくご質問への回答をまとめて掲載いたしました。できる限り専門用語を使わず、わかりやすい内容での回答を心掛けておりますので、もしご不明な点がありましたら参考にご覧ください。

Q 訪問看護サービスはどのような人が受けられるのですか?
A

疾病や障がいなどがあり、居宅で療養をしながら生活をされている方で、かつ、主治医が訪問看護が必要と認めた方にご利用いただけます。なお、介護保険・医療保険をご利用いただけます。

Q サービスを受けたい場合はどこに相談したらいいですか?
A

かかりつけの医療機関や地域包括支援センター、市区町村の介護保険や障がい福祉の担当窓口などにご相談ください。ご不明なことがありましたら、直接訪問看護ステーションベルまでご連絡いただければ詳細をご案内いたします。

Q 訪問の時間・滞在時間・頻度はどのくらいですか?
A

基本的にはご本人やご家族のご要望をお聞きし、どのくらい訪問すればよいかを決めます。病気や状態によっては毎日お伺いいたします。

Q どのくらい費用がかかりますか?
A

原則、1割から3割が自己負担です。※所得・年齢、保険の種類によって異なります。

Q 訪問看護を受けるまでにどれくらいかかりますか?
A

ご利用をされる内容にもよりますが、お申し込みをいただいてから(訪問医が決まっていれば)最短で2・3日
(訪問医が決まっていなければ)1週間程度の準備期間をいただきます。
そして安全面等をご確認させていただくため、サービス前に医療機関・ご家族様との打ち合わせ(ご要望確認)を必ず行います。

Q 時間外対応は可能ですか?
A

可能です。24時間対応できる体制を整えております。
営業時間外でも電話等により看護に関する相談が出来、必要時には緊急での訪問をさせていただきます。
(但し、別途費用が発生いたしますのでご利用者様・ご家族様に書面にて事前に24時間対応への同意を得ている場合に限ります)


Q どこまでの、医療的ケアが自宅で可能ですか?
A

病院とほぼ同じ、医療的ケアを自宅で受けることが可能です。

「家族を自宅で療養させてあげたいけれど、訪問看護をお願いするのは初めてなので色々と不安」といった方へ向けて、いただく機会の多いご質問に回答しております。ご利用者様ご本人にも、ご家族様にも安心して過ごしていただけるように、看護師として長年の経験を積んだベテランスタッフが全力でサポートいたしますので、春日井市周辺にお住まいの方はぜひ気兼ねなくお問い合わせください。訪問頻度はご利用者様とご家族様との相談の上で決定し、病状によって毎日お伺いするケースもございます。また、費用の負担は原則1割から3割です。